Уважаемые посетители!

Предлагаем Вам новую версию сайта Свердловского областного суда.

В случае возникновения технических сбоев Вы можете получить необходимую информацию по ссылке: http://oblsud.svd.sudrf.ru

Если Вас не затруднит, отправьте свое мнение о новом сайте по адресу: mel@ekboblsud.ru

С уважением, администратор

ПРОДОЛЖИТЬ

Новости суда

22.12.2023 Суд взыскал с маркетплейса более 151 тысячи рублей за срыв поставки ноутбука

В ноябре 2022 года екатеринбуржец Андрей Н. заключил договор с ООО «СДЭК. Маркет» на покупку ноутбука и заплатил за него 118 827 тысяч рублей. По условиям договора, срок доставки составлял от 4 до 8 недель, на эти же сроки ориентировали покупателя сотрудники маркетплейса в личной переписке в Телеграм. Андрей рассчитывал получить ноутбук не позднее 25 января 2023 года, но товар так и не получил.

На вопросы о том, когда стоит ждать заказ, сотрудники компании не давали никакой конкретики, указывая, что нужно запросить какие-то документы у «иных сотрудников». А когда Андрей потребовал отменить заказ и вернуть деньги, в чате перестали отвечать.

Андрей обратился в Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, а также взыскании морального вреда. В судебном заседании выяснилось, что заказ маркетплейс создал только 31 января 2023 года, ноутбук принят на доставку на следующий день, а прибыл в пункт выдачи товара 18 февраля. Уже во время разбирательство ответчик согласился вернуть клиенту деньги за ноутбук. В итоге суд удовлетворил иск частично: взыскал с ООО «СДЭК.Маркет» оплату по договору в размере 118 827 рублей, компенсацию морального вреда – 3 тысяч рублей, штраф – 30 тысяч рублей.

Ответчик с решением не согласился и подал апелляцию в вышестоящую инстанцию. Представитель ООО «СДЭК.Маркет» в суде пояснил, что согласованный сторонами срок доставки является ориентировочным и может быть продлен. Товар выкупается у иностранного продавца за пределами Российской Федерации, с учетом ограничений для РФ международных перевозок сроки доставки не могут быть обозначены. Обо всем этом истец якобы был предупрежден.

Коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда, рассмотрев материалы дела, оставила решение Верх-Исетского районного суда без изменений, так как в договоре были обозначены конкретные сроки доставки, в которые торговая площадка не уложилась.

Возврат к списку новостей