Новости суда

В мае прошлого года супруги Юлия и Никита П. приобрели пять билетов у ООО «Культурная Служба» (далее – ООО «КС») на концерт «STING.MY SONGS TOUR», который должен был состояться 25 сентября 2020 года в Екатеринбург-Экспо. За билеты с карты Никиты было перечислено 120 тысяч рублей. Екатеринбуржцы получили от ООО «КС» письмо с подтверждением успешной оплаты заказа и 5 электронных билетов на концерт.

В августе 2020 года Никита П. обратился к ООО «КС», чтобы уточнить, состоится ли концерт. На тот момент в трех городах из четырех, где планировалось проведение концертов, – Москве, Казани и Санкт-Петербурге – концерты Стинга были официально отменены. Не получив внятной информации, семья приняла решение отказаться от исполнения договора. Супруги направили в ООО «КС» заявление о возврате стоимости билетов. Однако распространитель билетов ответил отказом, отметив, что какого-либо письма от организаторов концерта, о том, что мероприятие не состоится, у них нет. В ноябре того же года ООО «КС» вновь сообщило, что не может удовлетворить претензию Никиты и Юлии П., так как ожидает от организатора концерта официальное письмо о порядке и сроках проведения возврата денежных средств за билеты. После этого супруги в  рамках досудебной претензии направили в ООО «Культурная Служба» требование о возврате суммы по договору и выплате неустойки в связи с отказом от договора. Но она осталась без ответа.

Юлия и Никита П. подали иск в Ленинский районный суд Екатеринбурга к ООО «Культурная служба» о защите прав потребителей. Они просили взыскать с ответчика 120 тысяч рублей – стоимость билетов,  проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда и штраф.

Решением Ленинского районного суда Екатеринбурга требования истцов были удовлетворены частично. Расторгнут договор на приобретение билетов. С ООО «Культурная служба» в пользу Никиты П. взыскана  уплаченная по договору сумма  120 тысяч рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4 693  рубля, компенсация морального вреда – 5 тысяч рублей и штраф в размере 62 346 рублей. В пользу Юлии П. взыскана компенсация морального вреда – 5 тысяч рублей, штраф – 2 500 рублей, расходы по оплате госпошлины в размере 300 рублей.

В  апелляционной жалобе, поданной  в Свердловский областной суд,   представитель ответчика просил отменить решение суда первой инстанции.

Судебная коллегия по гражданским делам, рассмотрев материалы дела, не нашла оснований для отмены состоявшегося решения. При этом, принимая во внимание, что  ответчиком  было  представлено  доказательство о возврате  на счет Никиты П. 120 тысяч рублей, суд апелляционной инстанции принял решение об отмене в данной части решения Ленинского районного суда Екатеринбурга. Однако, поскольку сумма за билеты была возвращена после подачи иска в суд, она обоснованно включена в расчет штрафа.

Свердловский областной суд отменил решение Ленинского районного суда Екатеринбурга в части взыскания с ООО «Культурная служба» в пользу  Никиты П. суммы 120 тысяч рублей. В остальной части решение оставлено без изменения.